Реферальный маркетинг — это один из видов маркетинга, который считается относительно новым инструментом на российском рынке. Основная задача этого направления заключается в том, чтобы превратить уже имеющихся или потенциальных клиентов в саму рекламу.
Речь идёт о так называемом «сарафанном радио», когда клиенты делятся понравившейся услугой, продуктом со своими друзьями или подписчиками в соцсетях. Статистика доказывает, что мы больше доверяем рекомендациям своих знакомых и друзей, которые уже пользовались услугой компании, нежели рекламе, которую видим на улице, по телевизору и т.д.
Данный модуль хорошо зарекомендовал себя среди маркетологов различных интернет-магазинов. Так как с помощью него они могут самостоятельно и в короткие сроки запустить систему реферальных продаж и протестировать ее эффективность.
- Модуль работает cо штатным функционалом 1С-Битрикс.
- Используются полностью адаптивные шаблоны компонентов и писем.
- Полная автоматизация реферального маркетинга для вашего интернет-магазина за 10 минут.
- Мощная система статистики сгенерированных купонов, привлеченных пользователей, сумм продаж, конверсия, воронка продаж и многое другое.
- Вся информация в одном месте и всегда под рукой, там, где она действительно нужна.
- Без абонентской платы!
Как это работает с помощью нашего модуля?
В настоящий момент модуль позволяет реализовать три сценария работы реферальных продаж:
Сценарий #1. Скидочные купоныСценарий #2. Бонусные баллы
Сценарий #3. Подарок
Подробнее о каждом сценарии написано ниже.
В дальнейшем, мы планируем разработать и внедрять дополнительные сценарии.
=== Сценарий «Скидочные купоны» ===Покупатель совершает покупку в вашем интернет-магазине. На странице успешного оформления заказа, ему выводится сообщение с благодарностью за покупку и предложением поделиться ссылкой на страницу со скидочным купоном, с его друзьями в соцсетях. Если кто-то из его друзей совершит покупку с применением данного купона, то покупатель (чей купон был использован) получит в благодарность от вашего интернет-магазина персональный скидочный купон на большую сумму.
=== Сценарий «Бонусные баллы» ===
Покупатель совершает покупку в вашем интернет-магазине. На странице успешного оформления заказа, ему выводится сообщение с благодарностью за покупку и предложением поделиться ссылкой на страницу со скидочным купоном, с его друзьями в соцсетях. Если кто-то из его друзей совершит покупку с применением данного купона, то покупатель (чей купон был использован) получит в благодарность от вашего интернет-магазина бонусные баллы в фиксированном размере или процент от заказа его друга.
=== Сценарий «Подарок» ===
Покупатель совершает покупку в вашем интернет-магазине. На странице успешного оформления заказа, ему выводится сообщение с благодарностью за покупку и предложением поделиться ссылкой на страницу со скидочным купоном, с его друзьями в соцсетях. Если кто-то из его друзей совершит покупку с применением данного купона, то покупатель (чей купон был использован) получит в благодарность от вашего интернет-магазина персональный купон на подарок.
Используются следующие соцсети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Мой Мир
- Также можно отправить письмо напрямую на Email другу (почтовый шаблон прилагается)
В качестве ссылки используется генерируемая короткая ссылка, вида ваш_сайт.ру/~49zDW, при переходе по ней, происходит автоматическое перенаправление на страницу вида ваш_сайт.ру/referral.php?coupon=код_купона_в_md5. На данной странице установлен наш компонент «Получение купона», который выводит какой пользователь и на какую сумму дарит купон, а также отображается кнопка «Получить купон», при ее нажатии показывается купон, который автоматически копируется пользователю в буфер обмена. Дополнительно учитываются: просмотры страницы, уникальные просмотры страницы, число нажатий на кнопку. Также у шаблона данного компонента настроена Open Graph разметка, для того чтобы ссылка корректно отображалась в соцсетях, брав нужные поля заголовка, описания и картинки.
Все шаблоны компонентов имеют адаптивную верстку и поддерживают технологию композитного сайта. Почтовые шаблоны также имеют адаптивную верстку и прекрасно отображаются на смартфонах и планшетах.
Сценарий «Скидочные купоны» использует стандартный функционал 1С-Битрикс – «Правила работы с корзиной», так что вы легко сможете настроить необходимые конкретно для вашего интернет-магазина условия применения скидки.
Сценарий «Подарок» использует стандартный функционал 1С-Битрикс – «Правила работы с корзиной», так что вы легко сможете настроить необходимые конкретно для вашего интернет-магазина условия применения купона на подарок.
Система статистики
Мощная система статистики нашего модуля позволит вам детально анализировать результат работы как модуля в целом, так и каждой созданной вами программы в отдельности.
Основным показателем статистики является сумма заказов, созданных с применением реферальных купонов. Мы позаботились, чтобы эта сумма всегда была перед вами, создав гаджет для рабочего стола 1С-Битрикс и внедрив свой блок на странице заказов, дополнительно пометив иконкой реферальные заказы.
Сумма реферальных продаж — это хорошо, но мерить и изменять конверсию на много лучше, поэтому мы считаем и выводим конверсию для каждой программы. Конверсия — ключевой показатель эффективности интернет-бизнеса. В нашем случае это отношение числа просмотра страниц купонов к числу выполненных заказов, выраженное в процентах.
На основе этих же данных мы строим воронку продаж, которая позволяет наглядно увидеть всю статистику.
Таблица реферальных купонов позволяет посмотреть всю необходимую информацию по каждому сгенерированному купону в вашем интернет-магазине, например, код купона, срок действия купона, кто сгенерировал купон, адрес ссылки на получение купона, сколько раз данный купон был просмотрен, в каких заказах он был использован и т.п.
Похожую таблицу мы строим для подарочных купонов и бонусных баллов.
Бесплатный 14-дневный демо-период позволяет протестировать функционал модуля в полном объеме и убедиться, что он успешно решает ваши бизнес-задачи!
Если у вас появилась идея или пожелание по доработке нашего модуля, пожалуйста, напишите нам на почту skyweb24@yandex.ru или в чат открытой линии.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и обсудим возможность его внедрения в рамках обновления или персональной доработки модуля.
Если вам понравилась работа нашего модуля, пожалуйста, оставьте отзыв на специальной вкладке «Отзывы», данной страницы. Мы будем очень вам благодарны!
А также, чтобы своевременно узнавать о выходе обновлений наших продуктов и другой полезной информации, мы рекомендуем вам подписаться на наши соцсети:
