Искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью многих сфер нашей жизни. Не стал исключением маркетинг: 85% маркетологов уже так или иначе используют ИИ в своей работе. Нейросети не могут заменить людей в маркетинге, рекламе или любой другой сфере, но им можно и нужно делегировать рутинные и автоматические задачи, потому что это высвобождает ресурсы специалистов на более творческую работу. Как это делать — рассказываем в материале.
Делегируйте ИИ аналитическую часть SEO
Инструмент — ChatGPT.
Нейросеть буквально за секунды может:
- Провести анализ семантики.
- Написать тексты для блога и карточек товаров.
- Сгенерировать метатеги.
- Сделать микроразметку.
Чтобы всё работало правильно, ставьте своему искусственному помощнику корректные задачи — промпты. Вот примеры запросов на написание текстовой статьи:
| Когда нужны запросы и структура |
| Есть компания алмазгеобур — производитель буровой техники almazgeobur.ru. Подготовь структуру seo-статьи, которая учтёт поисковые запросы и поможет выйти сайту в ТОП поисковой выдачи. |
| Когда нужен сырой текст |
| Напиши статью по этой структуре и с учётом запросов. Цель: выход в ТОП поисковиков |
| Когда нужен готовый текст статьи |
| Сделай текст уникальным 100% и адаптируй под стиль текстов на сайте almazgeobur.ru как это бы сделал копирайтер с 10-летним стажем. Количество символов: 2000 с пробелами. Разметь заголовки типа H и добавь мета-теги. В этом случае оправданно использовать нейросеть, потому что люди не очень читают статьи на сайтах, а вот роботы — читают, и на основе таких материалов улучшают позицию сайта в поисковой выдаче. |
То есть по сути это то же самое, что ТЗ для живых людей: максимально четкая формулировка того, что вам нужно по итогу. Иногда, правда, этого бывает недостаточно — в этом случае пишите нейросети уточняющие промпты.
Статья от ChatGPT, на которую он потратил 30 секунд
ChatGPT можно интегрировать в сайт компании или автоматизировать переход от ручных инструментов к ИИ и обратно. Подробные инструкции по настройке лучше запросить у самой нейросети.
Рисуйте с помощью нейросетей картинки
Инструменты: DALL-E, Midjourney, Stable Diffusion.
ИИ умеет создавать картинки по текстовому описанию, что точно пригодится вам в ряде случаев.
На старте проекта, когда нужно показать образцы продукции. Однажды мы в «Четвёртом Риме» столкнулись с такой задачей: мы создавали сайт для Evraz Steel Box, но компания на тот момент только запускалась и не могла предоставить изображения готовых конструкций, потому что их просто еще не было. Поэтому мы загрузили в нейросеть чертежи, которые наш клиент собирался использовать в работе, и попросили ИИ нарисовать по ним здания. Изображения получились красивые и реалистичные.
Пример изображения, которое сгенерировал ИИ для сайта Evraz Steel Box
При разработке рекламных креативов. Обычно они не воспринимаются как отдельные изображения, а значит, к ним предъявляется меньше требований. Делегирование задачи разработки креативов нейросети экономит значительные временные ресурсы:
| Chat GPT + Midjourney | Специалисты агентства | |
| Аналитика | 5 мин | 1 час |
| Штурм идей | 2 мин | 30 мин |
| Разработка дизайна | 20 мин | 2 часа |
| Перерыв на кофе | 0 сек | 30 мин |
| Ресайз | 30 сек | 3 часа |
| Всего | 27 мин 30 сек | 7 часов |
Для обработки фото. С этой задачей нейросети справляются часто не хуже людей. Вот несколько специализированных инструментов, которые вы можете использовать:
- Westidol — создает из селфи профессиональные фото, например, для демонстрации вашей команды на сайте.
- Pebblely — заменяет фон на фотографиях техники, так что вы можете многократно использовать одно и то же фото для контента на сайте.
- EraseBG — идеально удаляет фон любой сложности с изображений.
На этой картинке был очень сложный фон, и нейросеть убрала его идеально
Ускоряйте разработку нового дизайна и брендинга
Нейросети с невероятной скоростью генерируют идеи. Попросите ИИ составить список из 100+ вариантов, и среди них точно будет что-то удачное:
- Namelix — придумывает названия.
- Brandmark — разрабатывает дизайн логотипов и визитных карточек.
- Looka — создает полноценные брендбуки.
- ChatGPT — генерит названия и слоганы.
Главное — не забывайте писать чёткие промпты.
Всего 6 слов — и 200 вариантов названий
Запускайте чат-боты с поддержкой ИИ
Инструменты: suvvy.ai, chaport.ru.
Боты на основе ИИ может создать даже не специалист. На основе ваших внутренних баз, инструкций и документов такие боты:
- Рассчитывают стоимость по прайс-листу или сложной формуле.
- Получают и передают точечную информацию из вашей CRM.
- Продают и консультируют по алгоритмам, записывают на демонстрации.
Если пользователя не устраивает ответ или ИИ не может найти нужную информацию в ваших источниках, он переводит клиента на сотрудника.
Чат-боты помогают автоматизировать простые продажи и повышают лояльность клиентов. Например, наш клиент Агроцентр внедрил чат-бота в телеграме для оптимизации продаж, и за первые 3 месяца использования число целевых обращений выросло на 18%. При этом количество ручных ответов менеджеров сократилось на 30%, благодаря чему специалисты смогли сосредоточиться на крупных клиентах.
Чат-бот Агроцентра на основе ИИ
Редактируйте и находите видео
Видеоконтент необходим для оформления сайтов и социальных сетей и ИИ может взять на себя некоторые задачи подготовки и обработки роликов. Например, рекомендуем попробовать такие инструменты:
- ViralFindr — для поиска лучших видеороликов по теме.
- Сofilm — для создания сценариев.
- ChatGPT — для адаптации сценариев.
- HeyGen — для создания ИИ-аватара, если вы не успеваете найти реального спикера.
- Submagic — для упрощения монтажа.
- Vizard.ai — для нарезки большое видео на короткие, например, для YouTube Shorts.
ИИ сделал из почти 50-минутного видео подборку шортсов буквально за 3 минуты
Делегируйте ИИ анализ открытых данных
ИИ хорошо справляется с анализом на основе реальных данных и делает хорошую визуализацию:
- Quid, Remesh, Segment, Amplitude, Mixpanel, Heap и Kissmetrics — анализируют поведение аудитории на сайте и делают прогнозы на будущее.
- Moneyplace — анализирует исторические данные о продажах и рекламной активности и предсказывать будущий спрос.
- YouScan — отслеживает упоминания брендов в соцсетях и сегментирует их для аналитики.
- ChatGPT — по запросу собирает и обрабатывает все отзывы о компании на разных ресурсах.
Вместо заключения: оптимизируйте с помощью ИИ внутренние бизнес-процессы
В завершение хотим дать пару рекомендаций по использованию ИИ-инструментов, которые упростят жизнь не только маркетологов, но и всех сотрудников. Вот что вы можете сделать:
- Создать ассистента в корпоративном мессенджере: дайте нейросети доступ к вашим внутренним документам, чтобы она по запросу выдавала сотрудникам нужную информацию и ссылки.
- Обучать менеджеров по продажам: нейросеть Сall-intellect.ru контролирует звонки сотрудников отдела продаж, сопоставляет их с загруженными рекомендациями и скриптами, находит ошибки и дает рекомендации специалистам для роста конверсии.
- Создавать презентации: например, ChatGPT напишет структуру доклада, а Tome сделает слайды.
- Транскрибировать видеосовещания: Tldv.io умеет транскрибировать видеосовещания, а ChatGPT или YandexGPT делают расшифровки и саммари.
- Внедрить голосовой помощник: например, Yandex Cloud может оптимизировать работу call-центров (а еще он знает много языков).
Пока нейросети не могу заменить людей, но с их помощью вы можете высвободить ресурсы своих специалистов для решения более сложных задач.
